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怎么样提高说话水平,怎么提高自己的说话水平?

日期:来源:怎么样提高说话水平收集编辑:土味情话

怎么提高自己的说话水平?

说话技巧

一、 怎样提高口头表达能力

1、 造成说话不得要领的因素

(1) 内容上的——如说话目的不明确;把握不住话题;对突出现象缺乏应变能力。

(2) 技巧上的——如说话缺乏条理;思维混乱;词不达意。

2、 纠正的方法

(1) 勤学苦练,树立自信心

首先是要大胆,否则说话自己先哆嗦,思维就跟不上去了,心乱了,自然会语无伦次;其次是兴趣,平时我挺喜欢与别人讲理,俗一点叫“抬杠”,文雅一点是“理越辩越明”;再就是掌握一点谈话的技巧,《演讲与口才》等杂志中这类实例是很多的。

(2) 写——背——说三步训练法

(3) 尽量把话说得简洁,明了

(4) 消除自卑感,增强自信心

总结:一是大胆,二是兴趣,三是技巧

二、 正确理解“言为心声”

话题辑录,学生分组,选择话题,讨论。

1、暑假是外出旅游的大好时机,如果你曾参观过某个旅游景点,请你谈谈旅游的收获。当然,如果你没去旅游,也请你就作为一种现象--“旅游经济”谈谈自己的看法。

2、在一次班级竞聘会上,你准备应聘班长,可是,这时你听到一句冷言冷语:就你瞎逞能!你怎样回答这句冷嘲热讽?

3、威海市今年夏天定量定时供水,你对此作何感想?

4、今天开的是新教材培训会,作为经历旧教材熏陶的一名中学生,你有何感想?你对教材改革提供那些建议或意见?

5、请你就某一项最新科技成果谈谈自己的看法。

6、请你就某一新闻热点谈谈自己的看法。

7、在不远的将来,当你填报高考志愿时,你是选择你喜欢的专业还是那些“热门专业”?

8、中学生出国利大于弊还是弊大于利?

9、老师和家长对中学生过生日“大操大办”现象颇有微词,中学生们却乐此不疲。你怎么看中学生过生日“大操大办”?

10、电子(电脑)游戏,家长对此恨之入骨,学生对此欲罢不能:它有如此之大的魔力!请你从学生的角度谈谈学生玩游戏的利与弊。

三、怎样把话说的机智、幽默

美国演讲专家理查德即兴演讲的“四步曲”

如何做好即兴演讲,避免因措手不及而陷入难堪的境地呢?美国演讲专家理查德总结了一个即兴演讲的“四步曲”,这四步是:1,喂,喂!2,为什么要浪费这个口舌?3,举例。4,怎么办?

四、说话要注意文化传统背景

提倡咬文嚼字

明确:

例 子 分 析 道 理

“你是没有骨气的文人”一句的修改 不同句式,不同意味 文字和思想情感关系密切

《史记》李广射虎一段的改写 增减文字,意味不同

“僧推月下门”一句的推敲 不同字眼,不同意味

《惠山烹小龙团》三、四句的剖析 用联想义,意蕴丰富

“柳腰桃面”等套语的评述 滥词旧语,毫无新意

3、 在上述讨论基础上列举课外寻找的实例并加以评说。

明确:本问题有一定难度,教师可适当先援引一些学生熟悉的实例先行进行解说,如:

原文:眼看朋辈成新鬼

改文:忍看朋辈成新鬼

解说:“眼看”没有“忍着”的悲愤意味。

原文:春风又到江南岸

改文:春风又绿江南岸

解说:“绿”较之“到”写活了江南的勃勃生机,又流露出喜悦兴奋的心情。

原文:红杏枝头春意浓

改文:红杏枝头春意闹

解说:非一“闹”字,不能形容其杏之红,其红之浓。“闹”将无“声”的景象随着上有“声”的意味。日常经验里的视觉、听觉等感觉被彼此打通,多层次地将审美的精微感受传达出来。

最后在总结课内外诸多实例的基础上让学生明确文字和思想感情有密切关系,语言跟思想情感走,更动了文字就同时更动了思想情感。只有刻苦自励,推陈翻新,时时求思想情感和语言的精练与吻合,才会逐渐达到艺术的完美。

五、成功演讲的突破口

这里的“角度”,是指演讲的立足点,着眼点和出发点,是关系到确立主题、选

择材料和选用表达方法等诸方面,它是成功演讲的有效“突破口”。

一、主旨的方位定向要从提示事物本质出发

二、选择材料的角度要从反映事物特征出发

事物的特征往往不是唯一的,这就决定了其外在特征深入内质、横向推演的途径

不一,或者说,有很多切入点。演讲者由事物的某一特征作为触发点,作为论理抒情

的突破口,通过形象的渲染,延伸推想到人类社会某种经验、规律和哲学思想。就反

映了主题在某一特征框定下的意义。这不仅能够启迪听众的智慧和洞悉力,还可以创

设哲理美的境界、氛围。

请看<<泥土的联想>>:

三、语言表达角度要从现实需要出发

当主题、材料决定并料熟于心时,就要在运思、炼意、结构、技巧和言语等好好斟

酌,怎样讲效果好就怎样着眼,立体化地反映演讲内容和思想意旨,使演讲 生动活

泼,又全面深刻,臻于完美。

演讲词<<在血与火的征途上>>就是通过一组镜头,从不同侧面反映了一个共

同的主题:

另外,在选择和确定角度时,还要注意以下几个问题:

一要选择准珲是最基本的要求。即不仅能反映出客观事物的本质、抓住事物的特

征,更重要的是,所确立的角度要能够达意表旨,析理明道,使演讲具有最佳的说服

力和感染力。

二要选得巧,出奇制胜。

总之,角度是成功演讲的“突破口”要想讲得深,讲得新,不能不在角度的选择

和变换上下一番苦功。

怎样提高自己说话水平

说话的技巧

一、认清语言表达能力的重要性

认识到说话在我们的工作、日常生活中的重要地位;

  认识到说话的技巧和提高说话技巧的必要性与紧迫性。

  语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会,由于经济的迅猛发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。

作为现代人,我们不仅要有新的思想和见解,还要在别人面前很好地表达出来;不仅要用自己的行为对社会做贡献,还要用自己的语言去感染、说服别人。

  就职业而言,现代社会从事各行各业的人都需要口才:对政治家和外交家来说,口齿伶俐、能言善辩是基本的素质;商业工作者推销商品、招徕顾客,企业家经营管理企业,这都需要口才。在人们的日常交往中,具有口才天赋的人能把平淡的话题讲得非常吸引人,而口笨嘴拙的人就算他讲的话题内容很好,人们听起来也是索然无味。有些建议,口才好的人一说就通过了,而口才不好的人即使说很多次还是无法获得通过。

美国医药学会的前会长大卫?奥门博士曾经说过,我们应该尽力培养出一种能力,让别人能够进入我们的脑海和心灵,能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己的思想和意念传递给别人。在我们这样努力去做而不断进步时,便会发觉:真正的自我正在人们心目中塑造一种前所未有的形象,产生前所未有的震击。

总之,语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途径,是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝,是通往成功之路的必要途径。

二、语言技巧的构成因素

  首先,说话技巧的大前提应该至少是耐心、礼貌谦、诚恳与诚信的,在这里我给大家介绍两部电影《阿甘正传》和《放牛班的春天》,在这两部电影中说话发挥了它巨大的作用,引起我们的一些反思。

说话内容就决定了在说话过程中如何围绕主题开展,选择什么样的方式方法说话,说话中应该注意些什么问题,针对性在那里等问题。例如公司间贸易合作、请求别人帮助、求职、教师与学生家长的沟通交流、教师劝说纠正学生的不良倾向等等。

  其次考虑说话主体的一些个人因素,例如年龄、性别、职业、爱好与忌讳等,此外还要考虑外部环境的影响,例如光线、坐姿、态度、表情与动作、语速、语调、气势、表达方式(礼貌 含蓄 幽默等)等。这些在刘庸的一本书《说话的魅力—你不可不知的说话技巧》都有体现。

第三,还要考虑说话主体之间的关系,例如关系性质(师生关系、父子关系、上下级关系、同事关系、邻居关系、朋友关系、铁哥们关系等)、关系远近(直系血缘关系还是旁系血缘关系、利益关系等)、亲密程度(例如同样是朋友,但是亲密程度不同,说话时的用语也是不同的)、关系是否平等(没有绝对的平等,例如父母亲与子女的关系)等等。

  美国通用电气公司董事长杰克·韦尔奇小时侯有口吃的毛病,这给他幼小的心灵蒙上一层阴影,他深感自卑,并且害怕与人交往,变得沉默寡言。但是他的母亲却拍拍他的小脑袋,轻描淡写的一句话使他走出阴影,变的自信,并坚定不移地迈向成功。这句话是什么呢?那就是“孩子,因为你太聪明了,所以你的嘴巴无法跟上你聪明的脑袋瓜。”多精辟的一句话!既解释了他为什么口吃,又肯定了长杰克·韦尔奇。此后,长杰克·韦尔奇依然口吃,依然遭人嘲笑,但他已经不再为此感到自卑,因为他坚信母亲的话,坚信自己有一颗聪明的脑袋。很快长杰克·韦尔奇发奋学习,35岁获得伊利诺斯大学化学工程博士,45岁成为美国通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行官(CEO)。

  话题的引入方式有很多种,例如开门见山、循序渐进、话题的转入、动作引入等等,在话题切入时还要考虑一些外部局部因素,例地点选择、场合、时间、气氛、主体的情绪

我们来看下面这个例子:

父亲有话要对儿子讲,下列五种开场白,那一个会收到较好的效果:

(1)父亲进门,坐在沙发上,叫儿子到跟前,儿子站着,父亲坐着,父亲开始说。

(2)父亲进门,坐在沙发上,叫儿子到跟前,儿子坐着,父亲坐着,父亲开始说。

(3)儿子在书房写作业,父亲进去,站在书桌前,儿子坐着,父亲开始说。

(4)儿子在书房写作业,父亲进去,在书桌前拉把凳子坐下,儿子坐着,父亲开始说。

(5)儿子在书房写作业,父亲敲门进去,询问儿子作业作完了没有,然后拉着儿子坐到床上,侧身面对儿子,然后父亲开始说。

  显而易见,第五种说话的开始方式有利于父子之间平等、互动的交流,这样是尊重孩子的表现,孩子更容易敞开心扉,进行一场父子间的真诚沟通与交流。

还有,话题的收尾工作一定要做,要做到善始善终!否则一两次交谈后便没有继续交流的欲望了,不利于可持续发展战略。

三、提高语商应具备六大能力

  要想提高自己的语商,成为语商很高的语言天才,还应具有以下六大能力。

1.听的能力

听是说的基础。要想会说,建立你养成爱听、多听、会听的好习惯,如多听新闻、听演讲、听别人说话等,这样你就可以获取大量、丰富的信息。这些信息经过大脑的整合、提炼,就会形成语言智慧的丰富源泉。培养听的能力,为培养说的能力打下坚实的基础。

2.看的能力

  多看可以为多说提供素材和示范。你可以看电影、书报、电视中语言交谈多的节目,还可以看现实生活中各种生动而感人的场景。这些方式一方面可以陶冶情操、丰富文化生活,另一方面又可以让你学习其他人的说话方式、技巧和内容。特别是那些影视、戏剧、书报中人物的对话,它们源于生活、高于生活,可以为你学习说话提供范例。

3.背的能力

背诵不但可以强化记忆,还能训练你形成良好的语感。不妨建议你尝试着多背诗词、格言、谚语等,它们的内涵丰富、文字优美。如果你背的多了,不仅会在情感上受到滋润、熏陶,还可以慢慢形成自己正确而生动的语言。

4.想的能力

  想是让思维条理化的必由之路。在现实生活中,很多时候我们不是不会说,而是不会想,想不明白也就说不清楚。在说一件事、介绍一个人之前,建议你认真想想事情发生的时间、地点和经过,想一想人物的外貌、特征等。有了比较条理化的思维,你才会让自己的语言更加条理化。

5.编的能力

会编善说是想像力丰富、创造力强的标志。建议你养成善于编写的好习惯,这对提高你的语言思考和说话能力有着积极的作用。

6.说的能力

说是语言表达能力的最高体现。只有多说,你的语商能力才会迅速提高。

[例:中学生恋爱]

  我这里有一份全国关于中学生异性交往方面的咨询电话读几段给你听听。

  第一个电话记录是:“我们班里有几个同学热衷交异性朋友,闹得全班同学情绪不稳定,我也总不能安心学习,您能告诉我有什么解决的办法吗?”

  第二个电话记录是:“我和一个男生很要好,现在临近考试,我们商定暂时不约会了,一定要把这次考试考好。但现在老是想他,什么也学不进去,您说这可怎么办?”

  第三个电话记录是:“我和一个女生交朋友,她家不同意,我们准备弃学,离家出走,自谋出路,您说可以吗?”

  第四个电话记录是:“我们控制不住发生了性关系,现在女友怀孕了,我想帮助她打胎,又不想让家长和老师知道这件事,您能帮助我们吗?”

  第五个电话记录是:“我在初中和一个男生发生了性关系,他抛弃了我,还四处说我的坏话。现在有些不三不四的人总缠着我,一些同学看不起我,辱骂我,我实在无法摆脱,真想自杀。”

  如果在中学阶段对萌生的恋情不加约束,将会影响中学生的身心健康,甚至会造成更严重的后果。假如哪位同学试着采摘那不成熟的情感果实,他最终得到的将是一颗苦果。

本愿是可以对大家的工作和生活有一些帮助,但鉴于本人段数太低,只到这里就言尽词穷了,不到之处,望见谅和指正!

  愿我们一起成长!

怎样提高说话水平

说话技巧

一、 怎样提高口头表达能力

1、 造成说话不得要领的因素

(1) 内容上的——如说话目的不明确;把握不住话题;对突出现象缺乏应变能力。

(2) 技巧上的——如说话缺乏条理;思维混乱;词不达意。

2、 纠正的方法

(1) 勤学苦练,树立自信心

首先是要大胆,否则说话自己先哆嗦,思维就跟不上去了,心乱了,自然会语无伦次;其次是兴趣,平时我挺喜欢与别人讲理,俗一点叫“抬杠”,文雅一点是“理越辩越明”;再就是掌握一点谈话的技巧,《演讲与口才》等杂志中这类实例是很多的。

(2) 写——背——说三步训练法

(3) 尽量把话说得简洁,明了

(4) 消除自卑感,增强自信心

总结:一是大胆,二是兴趣,三是技巧

二、 正确理解“言为心声”

话题辑录,学生分组,选择话题,讨论。

1、暑假是外出旅游的大好时机,如果你曾参观过某个旅游景点,请你谈谈旅游的收获。当然,如果你没去旅游,也请你就作为一种现象--“旅游经济”谈谈自己的看法。

2、在一次班级竞聘会上,你准备应聘班长,可是,这时你听到一句冷言冷语:就你瞎逞能!你怎样回答这句冷嘲热讽?

3、威海市今年夏天定量定时供水,你对此作何感想?

4、今天开的是新教材培训会,作为经历旧教材熏陶的一名中学生,你有何感想?你对教材改革提供那些建议或意见?

5、请你就某一项最新科技成果谈谈自己的看法。

6、请你就某一新闻热点谈谈自己的看法。

7、在不远的将来,当你填报高考志愿时,你是选择你喜欢的专业还是那些“热门专业”?

8、中学生出国利大于弊还是弊大于利?

9、老师和家长对中学生过生日“大操大办”现象颇有微词,中学生们却乐此不疲。你怎么看中学生过生日“大操大办”?

10、电子(电脑)游戏,家长对此恨之入骨,学生对此欲罢不能:它有如此之大的魔力!请你从学生的角度谈谈学生玩游戏的利与弊。

如何提高演讲水平

演讲就是借助有声语言和态势语言的艺术手段,面对听众的讲话,是一人讲、众人“听”、众人“看”的实践活动。一个人要想口若悬河、滔滔不绝地面对听众讲话,首先应提高自己的讲话能力。那么,怎样才能提高自己的演讲水平和口语表达能力呢?这就必须要做到“八多”:多看、多听、多问、多写、多记、多想、多学、多练。一、多看

第一, 多看一些演讲与口才方面的书籍和文章。

第二、多看别人演讲,多看一些名人的演讲录像,多看一些电视谈话节日和电视论辩赛。这样就能增强对演讲的感性认识,提高对演讲态势语言技巧运用的理解,并从中感悟出演讲的要蒂和精义。

二、多听

演讲者要把话讲给别人听,要使自己的演讲动听,其前提之一,就是演讲者自己首先要多听。

一是多听别人演讲,多听别人说话,以提高有声语言的表达能力。

二是多听电台、电视台播音员、节日主持人播音、讲话,提高自己普通话的标准程度和音色、音质、音量的水准,以达到演讲语言流畅悦耳、优美动听的目的。

三是多听自己的讲话练习或录音(像)。正如罗马哲人塞涅卡说的那样:“在向别人说些什么之前,首先要把它说给自己听听。”初学演讲者在正式上台讲话之前,应该反复地练习讲几遍,可以对亲朋好友讲,可以找个偏僻无人的地方讲,也可以对着镜子或录音(像)机讲。每讲一遍,自己都要留心的听,仔细地找出语言上的毛病,或请内行人挑刺指出弱点和不足,并认真加以改正。如果每次演讲、发言之前都能坚持试讲、试听几遍,长此以往,其口语表达能力则会不断提高。

三多问

演讲是一门学问,有许多客观规律和成功的经验。但不少人都有这样一个误解,认为说话是天生的,一个人两三岁就会咿咿呀呀说话了,好像也没有花多大功夫,自然而然就会了。因此,很多人对说话的艺术和技巧都不大在意,更谈不上用心去求教,去学习,去研究了。有的人虽然觉得说话、演讲有东西可学,但又只限于看看书或听听录音,而不好意思开口向别人请教,结果只是事倍功半。

柏拉图说过:“不知道自己的无知,乃是双倍的无知”。英国诗人雪莱说过:“我们学得越多,就越发现自己无知”。我国古代教育家孔子也说过:“知之为知之,不知为不知,是知也。”一个人要想提高自己的演讲水平和口才,就必须放下架子,丢掉面子,向有经验的演讲者和对口才有研究的专家虚心求教,不懂就问,不耻下问,这样就能使自己的演讲与口才能力发生质的变化,收到事半功倍的效果。

四、多写

一是多写发言稿、演讲稿。不管是什么规模和级别的会议或活动,只要认为自己有发言的可能,就应该争取机会并抓紧时间提前做好准备,认真写好文字稿,并不断的修改、完善,然后把稿子背熟,做到胸有成竹

二是多写一些学习演讲与口才的心得体会,把自己对演讲口才的认识、感受用文字写下来,并上升到理论的高度。同时,把自己工作中,生活中所见,所闻,所思的闪光语言,写在本子上,记录下来,以便日后查阅使用,这就是我们常说的:好记忆不如烂笔头。

五、多思

孔子说:“学而不思则罔,思而不学则殆。”韩愈也认为:“业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。”

言为心声,正常情况下,一个人心里怎么想,嘴巴就会怎么说。嘴上说的,就是刚才想的;刚才想的,就是下面要说的。想与说,思维和表达,相互之间交流传递,循环往复。有声语言这种区别于书面语言表达的、想说就说、随想随说的特点,就决定了说话者即要才思敏捷、思维灵活,又要深思熟虑、三思而“言”、“君子敏于行而纳于言”。这是多思的要求之一。

多思的要求之二,要经常冷静思考,反复分析,为什么有的人讲话非常受欢迎,有哲理,有深度,有广度,使人感动万分,受益非浅;为什么有的人说话枯燥无味、漫无边际、毫无新意,甚至令人反感。多思者,就能从中悟出道理,获得经验和教训。

六、多学

1、多学知识。

英国哲学家、政治家培根说:“知识就是力量。”前苏联的伟大作家高尔基曾说过:“用知识武装起来的人是不可战胜的。一个人知道得越多,他就越有力量。””所以说,多学知识,是提高口才和演讲水平的前提。因为知识是口才的基础,没有知识就肯定没有口才。

“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。”要想给别人一杯水,自己就应有一桶水,半桶水都不行。那些学识浅薄,胸无点墨、孤陋寡闻,不学无术的人,是根本说不上有口才的;说起话来,不是信口雌黄,就是洋相百出、错误连篇。

2、多学演讲技巧

一个人敢说话、会说话,还不等于有口才,正如一个人会骑自行车还不是艺术一样,只有杂技演员娴熟的骑车表演才称得上艺术。演讲上是一种综合艺术,要真正掌握这种艺术,并非易事,它包括很多方面的技巧,诸如声音的字正腔圆、吐字归音,形体的动作、面部表情和仪表礼节,控场、应变的方法,即兴说话的诀窍,论辩的艺术,对话的妙法等等。这些都需要我们从理论到实践,对演讲的技巧进行系统的学习和运用。

七 多记

1、记住一百句名人名言、哲理格言。

诗有诗眼,书有书魂,演讲有演讲意境。一首诗有一联名句就是可称为好诗;一本书有一句名言,就有阅读的价值;同样,一篇演讲中,如有一句哲理名言,便能使听众受益非浅,难以忘怀。因为无论演讲者阐述的观点多么的标新立异或超凡脱俗,其实都是或多或少地被历史上的名家论述过的。名人名言是永远闪烁着智慧的光芒的,而名家所具有的影响力也是恒久存在的。因此,演讲者应抓住听众内心深处的心理,恰当地引用哲理名言或权威人士的论述,让它们服务于自己的理论观点的论证,加强演讲的说服力量。

2、记住一百首诗词歌赋。

演讲者就应该多读一些诗词歌赋,多记一些诗句在脑海里。俗话说:熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟。在演讲时,在平常生活中,适当地引用一些诗词歌赋,不仅能产生美的意境,而且还能提高说话者的文学品味和艺术魅力。

3、记住一百个古今中外动人的故事情节。

演讲的目的是为了说明和鼓动,也就是说:演讲不仅要以理服人,而且也要以情动人。演讲产生的最佳效果的基础是听众首先被演讲的内容所感动,然后,使听众在“夹叙夹议”中不知不觉地接受演讲者的思想和观点。如果只讲一些空洞的、毫无说服力的“大道理”就不可能增强演讲的可信度和感染力。

4、记住一百个幽默风趣的笑话。

在一般情况下,听众都渴望听到轻松有趣的演讲。那种基调过于严肃,内容过于单调的演讲是难以得到听众好评的。所以善于在演讲过程中穿插一些趣闻、轶事、幽默、笑话等方面的内容,可以使演讲的观点既能形象化、生动化,又能够加深听众对观点的理解和记忆;还能增进演讲者与听众的交流,调动演讲气氛,强化现场效果,消除听众的压力,振作听众的精神,使听众的注意力集中于演讲本身;同时还能给听众带来欢乐,让会场充满笑声,使听众更喜欢和信任演讲者。

八 多练

演讲与口才的技能不是天生的,也不是无师自通的。同其他任何才能一样,口才的获得来之于勤奋的学习、刻苦的练习。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”古今中外一切口若悬河、舌辩滔滔的演讲家,一切能言善辩、口才出众的雄辩家,一切口齿伶俐、善于应酬的交际家,都不是天生的,而是在后天的努力和苦练的基础上,靠自信、勇气、拼博、锻炼造就而成的。

 演讲就是借助有声语言和态势语言的艺术手段,面对听众的讲话,是一人讲、众人“听”、众人“看”的实践活动。一个人要想口若悬河、滔滔不绝地面对听众讲话,首先应提高自己的讲话能力。那么,怎样才能提高自己的演讲水平和口语表达能力呢?这就必须要做到“八多”:多看、多听、多问、多写、多记、多想、多学、多练。一、多看

第一, 多看一些演讲与口才方面的书籍和文章。

第二、多看别人演讲,多看一些名人的演讲录像,多看一些电视谈话节日和电视论辩赛。这样就能增强对演讲的感性认识,提高对演讲态势语言技巧运用的理解,并从中感悟出演讲的要蒂和精义。

二、多听

演讲者要把话讲给别人听,要使自己的演讲动听,其前提之一,就是演讲者自己首先要多听。

一是多听别人演讲,多听别人说话,以提高有声语言的表达能力。

二是多听电台、电视台播音员、节日主持人播音、讲话,提高自己普通话的标准程度和音色、音质、音量的水准,以达到演讲语言流畅悦耳、优美动听的目的。

三是多听自己的讲话练习或录音(像)。正如罗马哲人塞涅卡说的那样:“在向别人说些什么之前,首先要把它说给自己听听。”初学演讲者在正式上台讲话之前,应该反复地练习讲几遍,可以对亲朋好友讲,可以找个偏僻无人的地方讲,也可以对着镜子或录音(像)机讲。每讲一遍,自己都要留心的听,仔细地找出语言上的毛病,或请内行人挑刺指出弱点和不足,并认真加以改正。如果每次演讲、发言之前都能坚持试讲、试听几遍,长此以往,其口语表达能力则会不断提高。

三多问

演讲是一门学问,有许多客观规律和成功的经验。但不少人都有这样一个误解,认为说话是天生的,一个人两三岁就会咿咿呀呀说话了,好像也没有花多大功夫,自然而然就会了。因此,很多人对说话的艺术和技巧都不大在意,更谈不上用心去求教,去学习,去研究了。有的人虽然觉得说话、演讲有东西可学,但又只限于看看书或听听录音,而不好意思开口向别人请教,结果只是事倍功半。

柏拉图说过:“不知道自己的无知,乃是双倍的无知”。英国诗人雪莱说过:“我们学得越多,就越发现自己无知”。我国古代教育家孔子也说过:“知之为知之,不知为不知,是知也。”一个人要想提高自己的演讲水平和口才,就必须放下架子,丢掉面子,向有经验的演讲者和对口才有研究的专家虚心求教,不懂就问,不耻下问,这样就能使自己的演讲与口才能力发生质的变化,收到事半功倍的效果。

四、多写

一是多写发言稿、演讲稿。不管是什么规模和级别的会议或活动,只要认为自己有发言的可能,就应该争取机会并抓紧时间提前做好准备,认真写好文字稿,并不断的修改、完善,然后把稿子背熟,做到胸有成竹

二是多写一些学习演讲与口才的心得体会,把自己对演讲口才的认识、感受用文字写下来,并上升到理论的高度。同时,把自己工作中,生活中所见,所闻,所思的闪光语言,写在本子上,记录下来,以便日后查阅使用,这就是我们常说的:好记忆不如烂笔头。

五、多思

孔子说:“学而不思则罔,思而不学则殆。”韩愈也认为:“业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。”

言为心声,正常情况下,一个人心里怎么想,嘴巴就会怎么说。嘴上说的,就是刚才想的;刚才想的,就是下面要说的。想与说,思维和表达,相互之间交流传递,循环往复。有声语言这种区别于书面语言表达的、想说就说、随想随说的特点,就决定了说话者即要才思敏捷、思维灵活,又要深思熟虑、三思而“言”、“君子敏于行而纳于言”。这是多思的要求之一。

多思的要求之二,要经常冷静思考,反复分析,为什么有的人讲话非常受欢迎,有哲理,有深度,有广度,使人感动万分,受益非浅;为什么有的人说话枯燥无味、漫无边际、毫无新意,甚至令人反感。多思者,就能从中悟出道理,获得经验和教训。

六、多学

1、多学知识。

英国哲学家、政治家培根说:“知识就是力量。”前苏联的伟大作家高尔基曾说过:“用知识武装起来的人是不可战胜的。一个人知道得越多,他就越有力量。””所以说,多学知识,是提高口才和演讲水平的前提。因为知识是口才的基础,没有知识就肯定没有口才。

“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。”要想给别人一杯水,自己就应有一桶水,半桶水都不行。那些学识浅薄,胸无点墨、孤陋寡闻,不学无术的人,是根本说不上有口才的;说起话来,不是信口雌黄,就是洋相百出、错误连篇。

2、多学演讲技巧

一个人敢说话、会说话,还不等于有口才,正如一个人会骑自行车还不是艺术一样,只有杂技演员娴熟的骑车表演才称得上艺术。演讲上是一种综合艺术,要真正掌握这种艺术,并非易事,它包括很多方面的技巧,诸如声音的字正腔圆、吐字归音,形体的动作、面部表情和仪表礼节,控场、应变的方法,即兴说话的诀窍,论辩的艺术,对话的妙法等等。这些都需要我们从理论到实践,对演讲的技巧进行系统的学习和运用。

七 多记

1、记住一百句名人名言、哲理格言。

诗有诗眼,书有书魂,演讲有演讲意境。一首诗有一联名句就是可称为好诗;一本书有一句名言,就有阅读的价值;同样,一篇演讲中,如有一句哲理名言,便能使听众受益非浅,难以忘怀。因为无论演讲者阐述的观点多么的标新立异或超凡脱俗,其实都是或多或少地被历史上的名家论述过的。名人名言是永远闪烁着智慧的光芒的,而名家所具有的影响力也是恒久存在的。因此,演讲者应抓住听众内心深处的心理,恰当地引用哲理名言或权威人士的论述,让它们服务于自己的理论观点的论证,加强演讲的说服力量。

2、记住一百首诗词歌赋。

演讲者就应该多读一些诗词歌赋,多记一些诗句在脑海里。俗话说:熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟。在演讲时,在平常生活中,适当地引用一些诗词歌赋,不仅能产生美的意境,而且还能提高说话者的文学品味和艺术魅力。

3、记住一百个古今中外动人的故事情节。

演讲的目的是为了说明和鼓动,也就是说:演讲不仅要以理服人,而且也要以情动人。演讲产生的最佳效果的基础是听众首先被演讲的内容所感动,然后,使听众在“夹叙夹议”中不知不觉地接受演讲者的思想和观点。如果只讲一些空洞的、毫无说服力的“大道理”就不可能增强演讲的可信度和感染力。

4、记住一百个幽默风趣的笑话。

在一般情况下,听众都渴望听到轻松有趣的演讲。那种基调过于严肃,内容过于单调的演讲是难以得到听众好评的。所以善于在演讲过程中穿插一些趣闻、轶事、幽默、笑话等方面的内容,可以使演讲的观点既能形象化、生动化,又能够加深听众对观点的理解和记忆;还能增进演讲者与听众的交流,调动演讲气氛,强化现场效果,消除听众的压力,振作听众的精神,使听众的注意力集中于演讲本身;同时还能给听众带来欢乐,让会场充满笑声,使听众更喜欢和信任演讲者。

八 多练

演讲与口才的技能不是天生的,也不是无师自通的。同其他任何才能一样,口才的获得来之于勤奋的学习、刻苦的练习。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”古今中外一切口若悬河、舌辩滔滔的演讲家,一切能言善辩、口才出众的雄辩家,一切口齿伶俐、善于应酬的交际家,都不是天生的,而是在后天的努力和苦练的基础上,靠自信、勇气、拼博、锻炼造就而成的。

 

怎么提高讲话水平?

别人开心,你也会开心!开心的心情是自己给自己的,保持心境乐观开朗,常微笑。

变的大方开朗,提高谈话水平,学习与人沟通技巧:

一、大胆主动积极与别人说话,说了总比不说好,说多几次自然不用怕:

1 说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。

2 平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。

3 训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。

4 训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。

二、多看些书,多参加户外活动,这样可以多和人沟通交流,性格自然会慢慢的变得开朗的同时丰富你的阅历。

1 和不熟的人讲话先礼貌客气点(起初谈话时不同和朋友那样的语气),先了解对方的性格,了解了对方才知道如何(用哪种方式)和对方沟通交流。先看这个人是否和自己是同一类人(思考方式、社会观念、价值观念等),若这个人和你观念差不多就很容易相处,因为大家观念同想法同,也可以找些乐观性格的人做朋友。和人相处需要真诚、友善,主动,你主动和别人沟通啦!

2 若缺乏思想交流,听别人说话是一种很好的交流,要用心听,不是左耳入,右耳出。

3 找话题跟人家聊,首先学会做个聆听者,多去听讲座,什么内容的讲座就你自己喜欢,去图书馆或者大学校园也有讲座的资料;在和朋友长辈沟通过程中多点听听别人的,从而每一天收集可以表达的素材,也能学习别人的语言表达技巧。可以做现场观众,辩论比赛、英语口语、主持人等比赛,学习别人的语言表达。当一个人听的事情多了,脑袋里面的东西也会丰富了,自然,自己和别人沟通的时候,语言无论在修辞、前后逻辑、表达的语气等方面都能有所提高。语言系沟通的桥梁,表达好语言,沟通就好了,做起事情也了。不知说什么,首先要学会找话题,以上方法,会有一种适合你的,努力啦!人与人之间相互了解,最重要是多点沟通,交流双方的想法,在语言和行为上做到相互关心帮助,彼此要真诚真心对待。朋友之间的相处在乎真诚真心、信任宽容、友善、相互关心相互支持。

三、让自己变得很幽默:

1 当你叙述某件趣事的时候,不要急于显示结果,应当沉住气,要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。

2 当你说笑话时,每一次停顿、每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿势,都应当有助于幽默力量的发挥。重要的词语加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。

3 语言的滑稽风趣,一定要根据具体对象、具体情况、具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。

4 不要在自己说笑话的时候,自己先大笑起来,这样最不受欢迎的。在每一次讲话结束后,最好能激发全体听众发自内心的笑容。

四、自信很重要,相信自己,放开心情,平常心处事,让自己乐观一点。多微笑,笑容使人心情轻松。

综上所述:自信、大胆、主动、积极、坚持、幽默、微笑

做到以上几点,随着时间的积累,就会觉得自己有所变化,变得开朗健谈乐观,这需要一个过程!

希望以上几点对你有所帮助,你要努力!

如何提高卖衣服的说话水平?

卖服装的说话技巧。首先我们来看看这句话的关键词在哪里。

(1)卖。

说白了,就是拿别人的钱来换自己的东西,并且我们想要的最理想的状态,是拿多的钱来换少的东西。

所以想掌握卖衣服的说话技巧自然要先弄明白,自个是在做什么,目的是什么。

但请记得,卖东西是自己的事,买东西才是买家的事。

所以我们应该努力的去帮助顾客买,而不是帮助自己卖。

所以,在推销物品的时候,应该抓住顾客的需求。

1.遇到款式比较特别,颜色比较挑剔的服装时可以以满足顾客的求美求出挑的心里讲,

比如

“咿,真难得,这件衣服好多人喜欢就是没一个能有缘招架的住的,没想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估计都没了。”

(这种说法适合针对外形气场较佳的年轻女性,能勾起她的优越感从而激发购买欲)

2.遇上比较保守的顾客。记得提升商品的使用价值

这种顾客比较注重实用,不是希望一件衣服穿得多出挑,而是讲究个经济实用,你在说话时应该注意强调衣服的品质。

比如“纯棉质的衣服没别的,就是图个舒服不走形,洗多少次都不会起球,这样的衣服百搭又实用,可是少不了。”

“这件针织开衫,春秋换季的时候可少不了,对付早晚温差的必备品,怎么说还是身体重要,而且到了夏天还能披上防晒使用又方便。

这样可以针对 以 求实心里为主的顾客 提升商品价值 让顾客觉得买了就值了 不买是损失。

3.总有些 只是看看的顾客

逛街讲的就是个“逛”如果是新店,还没有口碑,谁也不直接就奔到哪家店去购买服装。所以总是有些,只是看看的顾客。

针对要买东西的顾客卖出服装不算本事,把东西卖给只是看看的顾客才算能力。

比如,你可以对这类顾客进行简单的观察。

不要直接上去就问你需要点什么,因为他们往往什么都不缺或者是什么都缺

这时最好根据他们本身来做推荐 让他们知道自己缺什么。

比如 “身上的白裤子才买的吧,穿你身上版型真不错,就是单调了点,要是能配上件草绿色开衫就好了,夏天看着清爽又防晒 绝对提升回头率。”

当然做这类推荐一定要切忌两点

第一是不能直接给顾客挑毛病,而是赞美之中略表遗憾,否则会引起顾客的反感

第二是最好不要推荐太过昂贵或处处可见的大众款。

要让顾客在觉得多一件不多的心态中购买。

(2)服装

如题,我们所卖的是服装,而不是萝卜白菜宝马香车。

所以应该抓住服装本身的特性。

1.注意搭配方案,能卖两件绝对不卖一件。

比如顾客只是需要一件牛仔马甲

你可以在她试换马甲的时候顺便为其推荐一件吊带或T恤,顾客需要买一条长裙你就告诉他,如果搭配上这双波西米亚的凉鞋有多漂亮等等。

尤其是在天气比较寒冷或炎热的情况下,更加可以让顾客尽量的多购买商品

比如说“这大热天的,难得遇到一身都合适的,反正加一起也没多贵就一次买了白,也省的再逛了。”之类种种

试想一下,谁没有逛街逛到累却苦苦寻不到想要购买的商品,这种疲惫状态下其实很容易推销出商品,而且是数量较多的商品。

2.弄清楚顾客买服装的目的 对症下药

有人买服装是为了美观,有人买服装是为了保暖。心态不同,所以针对的不同的顾客应该说不同的话。推荐不同的衣服

(3)说话。

说话,说白了就是忽悠,但是应该忽悠的有水平有道德,一个袖子的衣服你非说是两个,这次忽悠住人家了,人家下次大不了就不来了。

所以说,应该是去引导顾客发觉服装的价值而不是虚构服装的价值。

此外还有些小技巧如

1.暗示顾客他有多需要这件服装;

2.针对犹豫不决的顾客告诉他这件服装已经数量不多了;

3.暗示顾客他的自身条件很适用与这件服装。

(4)技巧

既然再谈论卖服装的技巧,那么就在收尾时总结点小技巧吧。

1.对体型偏胖的顾客,告诉他怎样的服装显瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足,如果能通过服装解决,顾客自然乐得购买;

2.顾客嫌衣服太大,可以告诉他小孩子还要长身体,如果是成年人可以告诉他宽松了舒服,或者直接豪气的说,没事,不就大点,隔壁的裁缝店两块钱就能修了,将来胖了也能穿,或者说 衣服洗洗大多都会缩水等等。

3.顾客嫌衣服太小,如果是女孩子可以告诉她,喜欢的衣服买小一号利于减肥。如果是男士就告诉他穿穿就松了。

(当然遇到大小问题,出入不是太大就能销售出去,但也不能为了销售明明顾客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子还强说好看,那样是在砸自己招牌)

4.做生意的难免遇到几件残次品。可以单独出售,注意暗示买着购买这样的商品是可遇不可求,会多么多么划算,而且对整体影响也不大。错过了就要买高价了,之类种种。

5.快刀斩乱麻式的出售。顾客既然穿着合适又准备买了,就不要给他犹豫的机会,告诉他买的值然后立刻进行包装,如果在包装前询问一下是否需要裁减掉吊牌的话还可以降低退换率。

(5)最后关于砍价的一些问题

除了专卖店,大多人在商铺购买服装是会砍价的。

遇到买家砍价卖家应该注意一下几点。

1.买家说别家的比较便宜时告诉他“便宜的我也见了,要是进过了利润比这件还大,问题是我不不想让你们买着不舒服的衣服么,有些东西不能看那三四块的差价,差不多的衣服其实里面学问可大了,几块钱买个舒心,反正都改革开放了,谁还在乎这几个钱。”

2.买家要求店家赠送小赠品时可以告诉他“您可真有眼光,这赠品选的我还赔给你钱呢,您要是真喜欢就两件一块拿,我算你便宜点也算卖个人气了,要说送,还整不行。”

得,这样说不定还又多卖件。

3.顾客拿些小问题吹毛求疵要求降价。可以明确的告诉他线头难免剪了就好,褶子是因为这件衣服没人试穿过,刚从柜子拿出来。您要是嫌扣子不合身,我给您剪了重逢,你要是真剪了他能不买?

4.以节假日为由要求降价的。明确的告诉他“节假日打折的都是专柜,这里小本生意转还转不够一个西瓜钱呢

值得注意的是,请不要告诉顾客你赚不到多少多少具体的利润,而是用些常见的普通生品来代指。

简言之。卖服装的说话技巧不过于:让顾客明白自己需要什么,并帮助顾客满足需要,仅此而已。此外要注意说话的语气态度等,过于强硬会让人不舒服,过于低声下气也会让顾客变得挑剔刻薄。至于这个度的具体把握就是需要实际经验才能获得的了。

最后。希望这些对各位刚上路的卖家能有所帮助。

祝各位生意兴隆。

男人多看什么书可以提高自己的说话水平啊

一:为人处事的二十种说话技巧。

急事,慢慢的说;

大事,清楚的说;

小事,幽默的说;

没把握的事,谨慎的说;

没发生的事,不要胡说;

做不到的事,别乱说;

伤害人的事,不能说;

讨厌的事,对事不对人的说;

开心的事,看场合说;

伤心的事,不要见人就说;

别人的事,小心的说;

自己的事,听听自己的心怎么说;

现在的事,做了再说;

未来的事,未来再说;

知人不必言尽,留三分余地与人,留些口德与己。

责人不必苛尽,留三分余地与人,留些肚量与己。

才能不必傲尽,留三分余地与人,留些内涵与己。

锋芒不必露尽,留三分余地与人,留些深敛与己。

有功不必邀尽,留三分余地与人,留些谦让与己。

得理不必抢尽,留三分余地与人,留些宽和与己。

二:为人处事的技巧思维

1:善于倾听别人说话,这一点很关键的,在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话,你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目的,这样你就能够准确的表达自己的思想,表达自己的观点,能够很好的与人交流和沟通,达到事半功倍的效果。

2:换位思考,做什么事都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思考问题,从对方出发,想想我们这样做了对方会如何想,对此引发的后果,这样我们就能够想清楚,把事情做到最佳,假如对方是领导就更应该注意这一点,但是前提必须把自己的思维上升一个高度,假如我是领导,希望你如何去做,会产生什么样的效果,得与失都能想明白,做事能够得当合适,养成这样的思维习惯,在处理很多问题上,就能轻松自如,恰到好处。

3:慎重给人提建议,最大的危险,就是在别人没有征求意见的时候提建议,有些人会拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你坚持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响。不要再把时间和精力浪费在试图解决别人问题上了,这也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,这种试图解决他们的问题的做法,等于是再说他们没有能力做好这件事,对于主动提出建议这种行为,智者不需要建议,傻瓜不采纳建议。当有人来向我征求建议的时候,我先弄清楚他希望得到什么样的建议,然后再向他提出这种建议,向人们提供他们希望的建议,这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。

4:宁可与众人同醉,不要为我独醒,倘若人人都醉了,千万不要惟我独醒,随波逐流也许是明哲保身最好方法,有时,最高明的知识就是浑然不知或装作浑然不知,但是也千万不要众人共醒,我独醉,这样很容易失态。

 

5:少说多做。言多必失,特别是在人多的场合尽可能少说话,避免因语言表达不准确带来的不合适因素,多观察,多思考,少说话最佳。

6:遇到事情的时候,不要急着表达自己的观点。先思考三分钟,仅仅这一点时间,就能够想明白很多问题,做出正确的判断,来饯行与行动,养成多思考的习惯,遇事仔细想一想都能想明白,不妨尝试一下,遇事快速思考,慢慢行动,避免莽撞行事,减少错误的产生。

7:善于从别人所犯的错误中吸取教训,无论是电视还是报纸,或者身边发生的事情中,找出出错的原因,吸取一些经验和教训,避免自己重蹈覆辙,减少出错几率。

 

 

三:成大事必备九种手段,能力,心态

成大事的九种手段:

  1、敢于决断--克服犹豫不定的习性 

  很多人之所以一事无成,最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段,总是左顾右盼、思前想后,从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时,敢于做出重大决断,因此取得先机。

  2、挑战弱点--彻底改变自己的缺陷

  人人都有弱点,不能成大事者总是固守自己的弱点,一生都不会发生重大转变;能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀,去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人,只能是失败者!

  3、突破困境--从失败中撮成功的资本

  人生总要面临各种困境的挑战,甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖,而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。

  4、抓住机遇--善于选择、善于创造 

  机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举,所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜跑,成大事都是绝对不允许溜走,并且能纵身扑向机遇。

  5、发挥强项--做自己最擅长的事情

  一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面,他必定是人生舞台上重量级选手的牺牲品;成大事者关于在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓宽成功之路。

  6、调整心态--切忌让情绪伤害自己 

  心态消极的人,无论如何都挑不起生活和重担,因为他们无法直面一个个人生挫折,成大事者则关于高速心态,即使在毫无希望时,也能看到一线成功的亮光。

  7、立即行动--只说不做,徒劳无益

  一次行动胜过百遍心想。有些人是“语言的巨人,行动的矮子”,所以看不到更为实际现实的事情在他身上发生;成大事者是每天都靠行动来落实自己的人生计划的。

  8、善于交往--巧妙利用人力资源 

  一个人不懂得交往,必然会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是:善于靠借力、借热去营造成功的局势,从而能把一件件难以办成的事办成,实现自己人生的规划。

  9、重新规划--站到更高的起点上 

  人生是一个过程,成功也是一个过程。你如果满足于小成功,就会推动大成功。成大事者懂得从小到大的艰辛过程,所以在实现了一个个小成功之后,能继续拆开下一个人生的“密封袋”。

领导讲话 怎么提高水平

讲得精彩,需要“才气”。话是讲给人听的,没有听众,讲也白讲。这就要求领导的讲话除了言之有理、言之有物,还要言之有味,内容和形式都要让人喜闻乐见。“腹有诗书气自华”。领导者要讲得有文采、有深度、有信息量,当然离不开讲话者出众的才气。据说,一次短小说大赛,规定作品要涉及政治,宗教、性以及悬念。结果得金奖的小说,正文一共11个字:“上帝啊,女王怀孕了,谁干的?”虽未考证这件事的真实性,但作者的匠心令人称奇。

领导者如何提高讲话水平?

文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

前言:

讲得精彩,需要“才气”。话是讲给人听的,没有听众,讲也白讲。这就要求领导的讲话除了言之有理、言之有物,还要言之有味,内容和形式都要让人喜闻乐见。“腹有诗书气自华”。领导者要讲得有文采、有深度、有信息量,当然离不开讲话者出众的才气。据说,一次短小说大赛,规定作品要涉及政治,宗教、性以及悬念。结果得金奖的小说,正文一共11个字:“上帝啊,女王怀孕了,谁干的?”虽未考证这件事的真实性,但作者的匠心令人称奇。

所谓领导,它是一个相对概念,对上是下属,对下是领导,对内对外是同志。但它的基本特征是:有一定的职务头衔,以做人的工作为其主要工作对象,在一个地区、一个部门、一个单位,处于统领、指挥地位,并对周围及下属起导向、引导和指导作用的人。为了履行自己的职责,在其位谋其政,当一名上级信任、下级拥护的称职领导,就必须善于从积极的方面表现自己,影响下属。

所谓口才,顾名思义就是口语交际的才能,换句话说,也就是善于讲话。谭小芳老师((预定领导者口才训练,请联系13938256450))了解到,古希腊的一个寓言之所以把舌头比作怪物,是因为它能用最美好的词语来赞誉人,也可以用最恶毒的言辞来诅咒人,它能把蚂蚁说成大象,也能把小丑说成国王。所以,我们才有“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”的古老俗语。

著名领导力训练专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)认为,纵观古今中外的政治家、军事家、外交家、社会活动家,无一例外都是思维敏捷、口齿伶俐、善于表达的语言大师。领导者肩负着执行党的路线、方针、政策,制定本公司、本部门的发展决策,率领部属和群众,实现既定的宏伟目标这一重任。领导者的意图、意志、指标体系、工作措施和手段,均离不开高超的语言表达才能。

笨嘴拙舌的人当不好称职的领导,是情理之中的。在现实生活中,话不投机,语不到位,方法不当,激化矛盾,把事情搞糟的例子不少;不善于了解群众心理,不善于运用语言技巧,不讲方式方法,不看对象、场合,滥发议论,使群众把领导的话当耳旁风的也不乏其例;好心不被人理解,善意得不到好报,以其昏昏,使人昭昭,不善于做深入细致、入情入理的思想工作,其结果事倍功半的例子也屡见不鲜。

领导者如战场上的将军,是激励手下的核心人物,也是决定事业胜败的关键因素。任何一个组织,任何一项事业,都离不开领导的统率。领导者中肯有力的言辞,会迫使对方作出让步,或取得共识,以利于达成协议;领导者慷慨陈词,会促成外引内联,振兴一方经济;领导说话得体,言之有物,会使权威自立,上下一心。虽说没有人是天生的演讲家,但是成功的领导者大多拥有一副好口才。解释、说服,推销、激励……几乎所有的领导活动都离不开“说”,“会说”与否决定了领导行为的有效与否。

请看这个案例:陈跃(化名),一位中西部地区科技部门的副厅级干部,最近时常感到烦恼。不久前,陈跃在向一位国务院领导汇报工作时,发现自己心慌得厉害,“条理不大清晰了,语言也不像平时那么流畅,越讲越不自在。完了之后,自己都感到非常失败”。从政多年,陈跃第一次对自己的口才感到不自信。近年来,笔者所遇到被“说话问题”困扰的官员,远不止陈跃一个。越来越多的官员走进课堂,寻求专业的辅导与训练。

在现实生活中,一些职位高的领导干部的确会比职位低的领导干部口才要好。级别越高,官员对自己的口才越自信。这与职位高的领导干部掌握的信息量大、见多识广、经验丰富有关系,更为重要的是,领导干部职位越高,讲话机会往往越多,熟能生巧,久而久之,口语表达能力自然得到了相应的提升,职位高低与口才高低的正比例关系,从一定程度印证了“好口才是练出来的”。

从以上案例可知——很难想象,一个口才欠佳的领导,如何在现今的工作环境中支撑局面,稳步攀升,取得事业上的成功。事实上,一个领导者的说话能力,常常被当作考察领导综合能力的重要指标。所以,能言善辩、口才卓越的领导越来越显示出一种独特的优势。实际上,领导者在管理活动中最重要的管理手段就是口才,提供信息需要口才,阐述方案需要口才,评估方案、表明决策、宣传鼓动、组织指挥、公关协调及监督反馈等都离不开口才。

随着经济社会的迅猛发展,会说话在当今社会生活的各个领域,正起着越来越举足轻重的作用。特别是在经济全球化和信息化深入发展,中国入世过渡期不断推进的关键时期,好口才对于中国各个阶层的领导人员来说,已成为不可或缺的重要资本。因此,我们有理由认为,在如今的文明社会,谁能驾驭奇妙的“舌头”,谁就能改变自己的一生。

国内权威的领导者口才训练专家谭小芳老师认为,在人的一生中,从求职到升迁,从恋爱到婚姻,从推销到谈判,从交际到办事……无不需要说话的能力。话说得好,小则可以讨喜,大则可以保身;而话说得不好,小则树敌,大则事业失败。说话是一种技巧,更是一门艺术——我想,作为一名企业领导者,各位应该都很有感触!美国成功学大师卡耐基曾经说过:“当今社会,一个人的成功,仅有一小部分取决于专业知识,而大部分取决于口才的艺术。”

有一次,我听到百家讲坛中易中天讲到——演讲水平是天赋,后天努力是没有用的!我感觉到这个观点可能会误导一些管理者,谭老师了解到,时下有不少领导者,或是他不能演讲、或是害怕演讲、或是他的演讲水平不够好,但要成为一名优秀的领导者首先必须具备好的演讲口才。根据谭小芳老师不严谨的考证,中国历史上说人“口才好”有两个词令我印象深刻:“舌灿莲花”、“唯舌不变”。

“舌灿莲花”的典故源自南北朝高僧佛图澄的一段事迹。在《高僧传》和《晋书艺术传;佛图澄》里记载:后赵国主石勒在襄国(今邢台)召见佛图澄,想试验他的道行。佛图澄即取来钵盂,盛满水,烧香持咒,不多久,钵中竟生出青莲花,光色曜日,令人欣喜,于是,后人便引“舌灿莲花”来譬喻说话的文采和美妙。

第二个故事——中国古代第一流的佛经译者:鸠摩罗什圆寂前曾经立下誓言,“若我所译经典,合乎佛意,愿我死后,荼毗(火化)时,舌根不坏。”公元413年,鸠摩罗什在长安逍遥园(今陕西户县草堂寺)圆寂,火化后确实如他誓言所说,“薪灭形碎,唯舌不坏”,即舌头久焚而不坏,红如莲花,成为一颗巨大的舍利子。我们知道佛经翻译的过程也是讲经的过程,我个人的理解——大家觉得这位大师翻译的太好了,讲学讲的太好了,所以流传了这个故事。

有意思的是,两个故事都和佛教有关。今天,我们来谈一谈领导者的演讲口才。演讲,顾名思义就是又“演”又“讲”,口才口才,光有口还不够,还要有才,才是什么?内容!笔者有时感叹——领导者不在于口才一定要好,只要你有思想、有创意、能带给听众前所未有的体验和震撼,你就可以成为出色的演讲者。我想这就是演讲的至高境界。

说话人人都会,但不见得人人会说话。一句话说得好,可以说得人笑;一句话说得不好,可以说得人跳。一句话可能化敌为友,冰释前嫌,化干戈为玉帛;一句话也可以化友为敌,引发一场争论甚至导致一场战争。所以,你仅仅能说还是不够的,还要会说。俗话说“为官须练嘴上功”,作为领导者,那么怎样才是会说话呢?

在谭小芳老师看来,领导干部“好口才”有低、中、高三重标准。就低标准来说,不说套话、空话,言之有物,是低层级的“会说话”;能灵活、流畅、机智地现场应答,有效说服听众,是中层次的“会说话”;能吸引、控制、激发他们的追随者,具有超凡说话魅力的领导,才是高层次的“会说话”。我们先看一个奥巴马的案例吧——

赖特问题是奥巴马竞选之路上遇到的最为棘手的问题之一,这位66岁的黑人牧师曾引领奥巴马成为基督教徒,成为奥巴马22年的精神导师,他为奥巴马主持婚礼并为其两位女儿进行了洗礼。但也是这位牧师,非常痛恨美国白人,他说非洲的艾滋病是美国人带去的,还说“9·11”事件是上帝对美国的诅咒,等等。等到奥巴马出来竞选总统的时候,就被对手抓住把柄,把这些事情宣布出来。奥巴马的好朋友是这种人,一个痛恨美国的人,怎么能让他当选呢?那么,奥巴马是怎么处理这个问题的?

奥巴马太厉害了,从他处理这个问题的方式,我们可以想象,他是一个什么样的总统。如果换做我们一般人的话,可能会说,我错了,我道歉,对不起,那个牧师我本来就讨厌他,我不理他了,不跟他玩了。可能就是这样,向全美国老百姓道歉,痛骂牧师一顿,跟他断绝关系,划清界限。全世界都认为他会开记者会道歉,结果不是这样。

2008年3月18日,奥巴马在费城发表演讲“一个更完美的联邦”,第一句话就是:对不起,我不能跟那个黑人牧师断绝关系。此话一出,全场都愣住了。所有人都期待他骂人,结果他没骂。他说,正如同我不能够断绝我和我的白人外祖母的关系是一样的,我从小父母离异,爸爸是黑人,妈妈是白人,我的外祖母从小把我带大,她是一个白人,她将一生的爱都倾注在我身上。

可是我的外祖母也告诉过我,她最害怕上街的时候有黑人从她旁边走过,她怕黑人抢她,我的外祖母也常常告诉我她有多痛恨黑人。因此,我要接受我的外祖母,就要接受我的牧师,因为那就是美国的一部分,是我不可能脱离的。但是这个牧师犯了一个错误,不是他偏激的种族言论,这不是他最大的错误,他最大的错误是他忘了美国是一个不断进步的国家,美国是一个会改变的国家。而“改变”这个词就是他竞选的纲要。奥巴马的演讲获得了全世界的赞赏,大家甚至认为“一个更完美的联邦”跟林肯的就职宣言同样伟大。这篇宣言完全征服了美国人的心。

我们大家都知道,美国的总统竞选,与其说是各方势力的较量,不如说是竞选总统的个人口才的“大比拼”,最后胜利者的口才水平都是令人称道的。从某种程度上说,作为优秀的领导是具有良好口才的管理者,懂得春风化雨,用温暖得体的语言去感召被管理者,在“润物细无声”里达到管理的目的。而这种借助口才的高妙的管理艺术,会在管理活动过程中,进一步融洽管理与被管理之间的人际关系,为彼此共同的生活、工作创造良好的人际环境。而人际环境的和谐、舒畅,又能动地反作用于人的工作积极性,促进工作热情。如此的良性循环,这是每一个领导者所梦寐以求的。

总之,领导=70%口才+30%管理。“做领导的必要素质是能够站出来说出自己的想法”,戴尔·卡耐基的这句名言,道出了领导与口才的关系。谭老师希望我们的领导者能够全面提升口才,更好地胜任领导职位!最后,笔者还要提醒中国官员——如想去除“不会说、不敢说”的灰色话语形象,就需要起而行之,找到赢在口才的理念与方法!

如何让自己说话变得更有水平?

  说话技巧一:说话的时机

  成事不说。就是公司或领导已经决定的事情就不要评价,不要给出自己的想法和建议,无论你认为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。

  遂事不谏。是说正在做的事情,也不要去劝谏。如果他是错的,就让他错到底,最后再来总结和检讨。

  既往不咎。是已经发生的事情不要去追究。这是说我们要适度地追究责任。不是什么事情都要追究到最后的责任人,才罢休。

  说话技巧二:不同事情,不同说法

  好事情,用播新闻的方式。人都是需要赞美的,所以中国人不太习惯说赞美的话,但别人有了好做法、想法就要赞美,要夸奖,只有这样才有完美的人际关系,才有以后成功的基础。

  坏事情,先说结果。先讲结果,这样就有了沟通的底线,剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题。

  说话技巧三:试探性的说话:放话出去

  很多时候说话不是要表明什么观点,而是要表明自己的态度,或者试探别人的态度。这样的说话技巧是“放话”。

  通过放话来试探对方的反应,这样做出的决策才适当,才能显示你的英明决策和英雄气概。

  说话技巧四:不同的人说不同的话

  如果客户是一个绅士,就要用绅士的方式来对待。如果客户是“流氓”,销售代表也要变成“流氓”,只有这样才能沟通到位。

  说话技巧之五:如何提高口头表达能力

  1、 造成说话不得要领的因素

  (1) 内容上的——如说话目的不明确;把握不住话题;对突出现象缺乏应变能力。

  (2) 技巧上的——如说话缺乏条理;思维混乱;词不达意。

  2、 纠正的方法

  (1) 勤学苦练,树立自信心

  首先是要大胆,否则说话自己先哆嗦,思维就跟不上去了,心乱了,自然会语无伦次;其次是兴趣,平时我挺喜欢与别人讲理,俗一点叫“抬杠”,文雅一点是“理越辩越明”;再就是掌握一点谈话的技巧,《演讲与口才》等杂志中这类实例是很多的。

  (2) 写——背——说三步训练法

  (3) 尽量把话说得简洁,明了

  (4) 消除自卑感,增强自信心

  总结:一是大胆,二是兴趣,三是技巧

如何提高我的说话水平呢?

建议买这本书看看

【内容介绍】

一个人有没有水平,主要表现在说话上。说话水平高是一个人获得社

会认同、上司赏识、下属拥戴和朋友喜欢的最便捷最有效的手段。

在人的各种能力当中,说话能力是最能表现一个人的才干、见识、智

慧和水平的标志。如果一个人说话水平不高,那他就不能很好地驾驭自己

的思想和感情,当然,也不能很好地驾驭各种事情和各种情况下的人际关

系。一言以蔽之,即不能很好地驾驭语言的人,就不能天从人愿地驾驭自

己的前程,就不能顺风顺水地驾驭自己的人生。

【本书目录】

第一章 说话水平对一个人的重要影响

第一节 说话水平对社会的影响

一 政治风云中一言抵九鼎

二 军事争战中一言胜百师一

三 经济活动中一诺值千金

四 交际公关中良言胜重礼

第二节 说话水平对个人的影响

一 有益于思想交流

二 有益于获取信息

三 有益于自我保护

四 有益于被人了解

第三节 说话水平对事业的影响

第二章 衡量说话水平的标准

第一节 目的性标准:话随旨遣

一 说话水平与交际目的

二 发语活泼,对答如流

三 条理可感,逻辑性强

第二节 对象性标准:话因人异

一 说话要注意对方的身份

二 说话要注意自己的身份

第三节 时空性标准:话伴境迁

一 说话水平与时空语境

二 到什么山上唱什么歌

第四节 真切性标准:声情并茂

一 言者拳拳,听者潸潸

二 以情感人的表达方法

第五节 技巧性标准:引人入胜

一 说话要有形象感

二 说话要有个性化

三 说话要有幽默感

四 说话要善于迂回

五 说话要善设悬念

六 说话要善作引用

七 说话要善用代词

八 说话要富有节奏

第三章 演讲时的说话水平

第一节 演讲材料方面的水平要求

一 选择真实的材料

二 选择有新意的材料

三 要使材料有幽默感

第二节 心理素质方面的水平要求

第三节 举止仪态方面的水平要求

第四节 表情达意方面的水平要求

一 用故事开始自己的讲话

二 借助于物品

三 在演讲开头提一个问题

四 用名言开头

五 用使人惊奇的事实开头

六 用赞美的话开头

七 用与听众利益相关的话题开头

八 寻找共同语言

第五节 引用警语方面的水平要求

第六节 演讲结尾方面的水平要求

一 加深印象,结束全篇

二 言简意赅,耐人寻味

三 戛然而止,余音绕梁

第四章 交谈时的说话水平

第一节 谈心时的说话水平

一 明确目的,有所准备

二 微笑寒暄,点题切意

三 语贵诚恳,以情感人

四 注意语气、声调和节奏

第二节 拜访时的说话水平

第三节 劝导时的说话水平

一 口气要委婉,忌盛气凌人

二 善用比喻,旁征博引

三 运用幽默,寓理于趣

第四节 聊天时的说话水平

一 要找到可聊的话题

二 语言宜轻松

三 “听”话亦助“聊”

四 善于截断话题

第五节 安慰时的说话水平

一 激励性安慰

二 同情式安慰

三 劝服式安慰

第六节 提问时的说话水平

第七节 上下级间的说话水平

一 上级对下级如何表现谈话水平

二 下级对上级如何表现谈话水平

第八节 同事间的说话水平

一 遇事多商量

二 不好为人师

三 意见当面谈

四 平常的话题

第九节 同学间的说话水平

一 别炫耀

二 别讥讽

三 别推诿

第十节 朋友间的说话水平

一 真诚相待

二 平等相处

三 大度为怀

四 真心赞美

五 感受共鸣

六 激活回忆

七 说话得体

第五章 公关时的说话水平

第一节 初次相见慎称呼、巧介绍

一 要言之有礼

二 要言之有度

第二节 礼尚往来重感情、会客气

第三节 提问应答巧入题、善变通

一 因人而问

二 适时而问

第四节 营造气氛找话题、助谈兴

一 营造一个良好的谈话氛围

二 设法激发和引导对方谈话

三 善于进行心理安抚

四 善于鼓励对方谈话

五 表达自己的观点时态度一定要诚恳

六 慎待对方提出的问题

七 学会在恰当的时候转移话题

八 善于静心聆听

第五节 不卑不亢知进退、善擒纵

第六节 参观作陪懂礼仪、巧致辞

一 介绍说明

二 集会讲话

三 获奖致词

四 告别时的语言

五 歌厅和舞厅里的礼仪

第七节 随机应变重机智、善周旋

一 以智改错,巧补疏漏

二 以柔克刚,暗藏锋芒

第八节 繁简曲直会委婉、善制宜

一 尊重对方,坦诚相见

二 勿花言巧语、耍滑卖弄

三 协调多种因素,表达真情实意

第六章 辩论时的说话水平

第一节 把是非曲直摆出来

一 压服性

二 逻辑性

三 目的性

四 健康性

第二节 把心理状态探出来

一 不相容心理

二 平等或不平等心理

三 得理不让人心理

四 服人心理

第三节 把反驳时机抓过来

一 巧妙捕捉反驳时机

二 选择反驳的突破口

三 怎样使用归谬反驳法

四 怎样使用类比反驳法

第四节 把听众感情拉过来

一 声情并茂

二 和声细语

三 怒形于外

四 人之常情

五 情绪感染

第五节 把对方谬论引出来

第六节 把反击缺口找出来

一 肯定式反话

二 否定式反话

三 强击式反话

四 反击诡辩的其他方法

第七节 让应变方法活起来

一 攻防结合

二 以退为进

三 反言归谬

四 自我解围

第七章 谈判时的说话水平

第一节 察言观色,审时度势

一 引导性发问

二 坦诚性发问

三 封闭式发问

四 证实式发问

第二节 针锋相对,智勇双全

第三节 抛砖引玉,以虚探实

第四节 妥协让步,适度回旋

一 让步的速度

二 让步的数额

三 让步的原则

第五节 扭转僵局,缓和气氛

第八章 开会时的说话水平

第一节 会议的基本程序

一 宣布开始

二 研讨议题

三 会议总结

四 宣布闭幕

第二节 主持会议的基本规则

一 准备充分,胸有成竹

二 议题突出,宗旨明确

三 言之有度,把握分寸

四 因会制宜,调动情绪

第三节 主持会议的技巧

一 精彩的开场白

二 巧妙的连接词

三 灵活的应变术

四 恰当的引导语

五 紧凑的议程表

六 圆满的总结语

第九章 即席发言时的说话水平

第一节 处处留心,选准话题

一 选择与会议主题有密切关系的话题

二 选择自己熟悉的话题

三 选择能吸引和打动听众的话题

四 选择有独到之处的话题

五 选择符合语言环境的话题

第二节 迅速构思,组织材料

一 对讲话内容进行高度概括

二 提炼好观点

三 组织好句群

第三节 先声夺人,抓住听众

一 故事型

二 幽默型

三 开门见山型

四 阐明背景型

第四节 通俗易懂,生动有趣

第五节 简洁朴实,不落俗套

第六节 嘎然而止,回味无穷

第十章 提高说话水平的基本途径

第一节 树立信心,提高心理素质

一 心理类型

二 心理基础

第二节 博闻强记,扩大知识积累

一 处世知识

二 世事知识

三 文化知识

四 专业知识

第三节 把握局面,增强控制能力

一 自制能力

二 控场能力

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